Métodos de pago

Queremos ofrecer una experiencia de compra cómoda, sencilla y segura para todos nuestros clientes. Por ello, ponemos a disposición diferentes métodos de pago seguros para facilitar sus compras en nuestra tienda.

Actualmente aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Mastercard y otras tarjetas compatibles disponibles durante el proceso de compra.

Proceso de pago con tarjeta

Selección de productos

Añada los muebles o productos deseados al carrito de compra. Una vez finalizada la selección, haga clic en el botón de finalizar compra.

Información de entrega

Complete los datos necesarios para el envío, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Es importante verificar que toda la información sea correcta para evitar retrasos en la entrega.

Selección del método de pago

En la sección de pago, seleccione la opción de tarjeta bancaria o tarjeta de crédito/débito.

Introducción de los datos de la tarjeta

Ingrese el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV). Antes de continuar, revise cuidadosamente los datos introducidos.

Confirmación del pedido

Verifique nuevamente el resumen del pedido y los datos de pago. Si toda la información es correcta, confirme la transacción para completar la compra.

Confirmación de compra

Una vez aprobado el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y la información correspondiente al seguimiento de la compra.

Seguridad de las transacciones

La protección de la información financiera y personal de nuestros clientes es una prioridad.

Tecnología de cifrado

Utilizamos protocolos avanzados de seguridad SSL (Secure Socket Layer) para cifrar y proteger los datos transmitidos durante el proceso de pago.

Esto permite que la información bancaria viaje de forma segura y evita accesos no autorizados por terceros.

Sistemas de verificación y prevención de fraude

Aplicamos herramientas de control y detección de actividades sospechosas para aumentar la seguridad de cada transacción.

En algunos casos, el banco emisor podrá solicitar una verificación adicional de identidad, como códigos de confirmación o autenticación segura, antes de aprobar el pago.

Protección de datos personales

Respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos los datos personales de acuerdo con las normativas aplicables de protección de datos.

La información financiera no será compartida con terceros salvo cuando sea necesario para procesar pagos, gestionar pedidos o cumplir obligaciones legales.

Pagos rechazados o errores de transacción

Si el pago es rechazado, recomendamos:

• Verificar que los datos de la tarjeta sean correctos
• Confirmar que la tarjeta disponga de saldo suficiente
• Consultar con la entidad bancaria correspondiente
• Intentar nuevamente utilizando otro método de pago válido

En caso de incidencias técnicas o dudas relacionadas con el pago, nuestro servicio de atención al cliente estará disponible para ayudarle.

Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con métodos de pago, seguridad de las transacciones o problemas durante el proceso de compra, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante los canales disponibles en nuestro sitio web.

Teléfono:+1(929) 413-1381

Correo electrónico:solutions@lutrivoqelz.com

Dirección:1462 Wishart Pl,Saint Louis,MO 63132,United States

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)